SOPORTE COMERCIAL

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Recibiré el mismo producto que veo en la imagen?

La imagen es un acercamiento real del diseño y color del producto.

¿Cuáles son los COSTOS DE ENVIO?

El valor del envío depende del peso de las tejas y laminas compradas y la distancia de tu entrega. Este valor aparecerá detallado en el carrito  de compras antes de realizar tu pago.

¿Cuáles son los TIEMPOS DE ENTREGA?

Nuestros horarios de entrega están  entre 8:00 am hasta las 5:00 pm.

No realizamos las entregas de los pedidos el mismo día de tu orden de compra. Tu pedido será entregado a domicilio dentro de 6 días hábiles, dependiendo del lugar de traslado.

¿En que ciudad están ubicados?

Nuestra empresa esta ubicada en Madrid, Cundinamarca a 31.5 Km de la capital Colombiana,  Bogotá D.C. Pero esto no impide que puedas recibir tu pedido  en toda Colombia. Puedes comunicarte vía whatsapp  317 642 6877 o a nuestro ventas@superplast.com.co

¿Cuales son los medios de pago?

Pago Via Nequi y/o Daviplata: Pude realizar VIA NEQUI o DAVIPLATA al Numero de Celular: 317 6426877 Por favor, usar el número del pedido como referencia de pago. Tu pedido no se procesará hasta que se haya recibido el importe en nuestra cuenta.

Recuerda que tienes a tu disposición nuestra política de privacidad para hacer más seguro la experiencia de pagar en línea con nosotros.

Transferencia directa a Cuenta Corriente.  Realiza tu pago directamente a la Cuenta Corriente No.22392076508 de Bancolombia. Por favor, usa el número del pedido como referencia de pago. Tu pedido no se procesará hasta que se haya recibido el importe en nuestra cuenta.

LLAMANOS A NUESTRAS LÍNEAS DE ATENCIÓN:

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